La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site Atlas Pro IPTV, ainsi que nos services d’abonnement IPTV, accessibles en France et dans d’autres régions de l’UE.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations conformément :
- aux lois applicables aux États-Unis (lieu d’enregistrement de l’opérateur technique),
- au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne,
- et aux standards internationaux de protection des données.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du Traitement des Données
Le traitement des données collectées sur ce site est assuré par Atlas Pro IPTV, fournisseur officiel des abonnements Atlas Pro.
L’exploitation technique et la gestion administrative du site sont opérées depuis les États-Unis.
2. Données Collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture, à la gestion et à la sécurisation de votre abonnement IPTV.
2.1. Données que vous fournissez volontairement
- Nom et prénom (si fournis)
- Adresse e-mail
- Numéro WhatsApp (pour la livraison et le support)
- Informations de commande
- Informations techniques nécessaires à l’activation de l’abonnement
2.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type d’appareil / système d’exploitation
- Données de navigation sur notre site
- Horodatage des connexions
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD.
3. Finalités de la Collecte des Données
Vos données sont utilisées exclusivement pour des besoins opérationnels :
3.1. Gestion de votre commande
- Vérification du paiement
- Livraison de votre abonnement (email, WhatsApp, lien sécurisé avec token unique)
- Activation de votre service IPTV
- Suivi de commande
3.2. Support et assistance client
- Réponse aux demandes d’aide
- Traitement des problèmes techniques
- Renvoi d’identifiants ou assistance installation
3.3. Amélioration de nos services
- Optimisation du site
- Analyse statistique anonyme
- Sécurisation de la plateforme et prévention des abus
Vos données ne sont jamais revendues, ni partagées à des tiers non nécessaires au fonctionnement du service.
4. Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD, nos traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat : activation de l’abonnement IPTV.
- Votre consentement : lors du remplissage du formulaire, de la commande ou de l’acceptation des cookies.
- Notre intérêt légitime : sécurisation du site, prévention des fraudes et amélioration continue.
5. Transmission des Données à des Tiers
Nous partageons certaines informations uniquement avec des prestataires indispensables :
- Passerelles de paiement (paiements sécurisés)
- Outils de support client
- Plateformes d’envoi d’e-mails ou WhatsApp automatisés
- Serveurs techniques assurant l’activation des abonnements
Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins nécessaires au service.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transférée à des fins commerciales.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données durant la période strictement nécessaire à :
- La gestion de votre abonnement
- Le support client
- Les obligations légales éventuelles liées à la facturation
Les données inutiles sont supprimées ou anonymisées systématiquement.
7. Cookies & Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences
- Faciliter la navigation
- Produire des statistiques anonymes d’utilisation
Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser certains cookies via le bandeau de consentement RGPD.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Stockage sécurisé
- Connexions chiffrées HTTPS
- Accès restreint aux systèmes
- Tokens de téléchargement sécurisés
- Limitation stricte des accès internes
Bien qu’aucun système ne soit infaillible, nous appliquons des normes élevées de sécurité.
9. Vos Droits (Conformément au RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 [email protected]
Nous traiterons votre demande dans les délais légaux applicables.
10. Transfert International des Données
Nos opérations techniques sont basées aux États-Unis, ce qui implique que certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne.
Nous nous engageons à garantir un niveau de sécurité conforme aux standards RGPD, notamment via :
- des mesures de sécurisation renforcées,
- le chiffrement,
- la minimisation des données collectées.
11. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas volontairement des données sur des mineurs.
12. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter :
- des changements légaux,
- des évolutions techniques,
- des améliorations de nos procédures.
La date de mise à jour indiquée en haut de la page fait foi.
13. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données personnelles :